সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
গোপনীয়তা

Leon-এর গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য, আপনার নিয়ন্ত্রণ

আমরা জানি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কতটা মূল্যবান। leon-এ আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। এই নীতিতে বিস্তারিত জানুন — কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কীভাবে ব্যবহার হয় এবং আপনার কী কী অধিকার আছে।

SSL এনক্রিপশন তথ্য বিক্রি নয় সম্পূর্ণ স্বচ্ছ
২৫৬
বিট এনক্রিপশন
০%
তথ্য বিক্রির হার
২৪/৭
নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ
৭২ঘ
লঙ্ঘন নোটিশ সময়
এই নীতি কাদের জন্য প্রযোজ্য

এই গোপনীয়তা নীতি leon-এর ওয়েবসাইট, অ্যাপ ও সংশ্লিষ্ট সমস্ত পরিষেবা ব্যবহারকারীদের জন্য প্রযোজ্য। প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ বা নিবন্ধনের মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন।

বিভাগ ০১
ভূমিকা ও আমাদের অঙ্গীকার

leon বাংলাদেশের একটি বিশ্বস্ত অনলাইন বেটিং ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা বিশ্বাস করি, আমাদের সদস্যদের ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা রক্ষা করা শুধু আইনি দায়িত্ব নয় — এটা নৈতিক দায়িত্বও। আপনি যখন leon-এ অ্যাকাউন্ট খোলেন, তখন আপনি আমাদের উপর আস্থা রাখেন। সেই আস্থা রক্ষা করাই আমাদের লক্ষ্য।

এই গোপনীয়তা নীতিতে পরিষ্কারভাবে জানানো হয়েছে: কোন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন করা হয়, কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয় এবং আপনার কী কী আইনি অধিকার আছে। আমরা কোনো লুকানো শর্ত বা জটিল ভাষায় তথ্য লুকিয়ে রাখি না — সবকিছু সহজ বাংলায় বলা আছে।

leon-এর গোপনীয়তা নীতি তৈরি হয়েছে আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষার সর্বোত্তম অনুশীলন মেনে। আমরা নিশ্চিত করি যে আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হবে না বা অননুমোদিতভাবে ব্যবহার করা হবে না।

এই গোপনীয়তা নীতি সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৬-এ পর্যালোচনা ও আপডেট করা হয়েছে।

বিভাগ ০২
কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়

leon শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করে। অপ্রয়োজনীয় বা অতিরিক্ত তথ্য চাওয়া হয় না। নিচে বিভিন্ন ধরনের তথ্য ও সংগ্রহের কারণ উল্লেখ করা হলো:

তথ্যের ধরন উদাহরণ সংগ্রহের কারণ
পরিচয়গত তথ্য নাম, জন্মতারিখ, NID নম্বর KYC যাচাই, বয়স নিশ্চিতকরণ
যোগাযোগের তথ্য মোবাইল নম্বর, ইমেইল অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা, যোগাযোগ
আর্থিক তথ্য মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ
প্রযুক্তিগত তথ্য IP ঠিকানা, ডিভাইস তথ্য, ব্রাউজার নিরাপত্তা, প্রতারণা প্রতিরোধ
ব্যবহারের তথ্য গেমের ইতিহাস, বেটিং প্যাটার্ন পরিষেবা উন্নয়ন, দায়িত্বশীল গেমিং
কুকিজ তথ্য সেশন কুকি, পছন্দ কুকি ওয়েবসাইট অভিজ্ঞতা উন্নয়ন

আমরা কখনো আপনার ব্যাংক পিন, পাসওয়ার্ড বা সম্পূর্ণ পেমেন্ট কার্ড নম্বর সংরক্ষণ করি না। এই ধরনের সংবেদনশীল তথ্য সরাসরি পেমেন্ট গেটওয়েতে এনক্রিপ্টেড আকারে প্রেরণ করা হয়।

বিভাগ ০৩
তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়

leon সংগৃহীত তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:

  • পরিষেবা প্রদান: অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ ও বেটিং পরিষেবা চালু রাখা।
  • পরিচয় যাচাই: আপনার বয়স ও পরিচয় নিশ্চিত করে প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা নিশ্চিত করা।
  • নিরাপত্তা: প্রতারণা, মানি লন্ডারিং ও অ্যাকাউন্ট হ্যাকিং প্রতিরোধ।
  • গ্রাহক সহায়তা: আপনার সমস্যা দ্রুত ও কার্যকরভাবে সমাধান করা।
  • আইনি সম্মতি: আর্থিক নিয়ন্ত্রণ সংস্থার নির্দেশনা মেনে চলা।
  • পরিষেবা উন্নয়ন: আপনার অভিজ্ঞতা আরও ভালো করতে বিশ্লেষণ করা।
  • দায়িত্বশীল গেমিং: অস্বাভাবিক বেটিং প্যাটার্ন শনাক্ত করে সহায়তা প্রদান।

আমরা কখনো করি না: আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি, অননুমোদিত বিপণনে ব্যবহার, বা অপ্রয়োজনীয় উদ্দেশ্যে প্রক্রিয়াকরণ।

বিভাগ ০৪
তথ্য কখন ও কার সাথে ভাগ করা হয়

leon আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে নিম্নলিখিত সীমিত ক্ষেত্রে নির্দিষ্ট তথ্য ভাগ করা হতে পারে:

  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী: bKash, Nagad, Rocket ইত্যাদি পেমেন্ট গেটওয়েতে শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় তথ্য পাঠানো হয়।
  • KYC যাচাইকারী সংস্থা: পরিচয় ও বয়স যাচাইয়ের জন্য অনুমোদিত সংস্থার সাথে নিরাপদে তথ্য ভাগ করা হয়।
  • আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: আদালতের আদেশ বা আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে।
  • আর্থিক নিয়ন্ত্রণ সংস্থা: অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং (AML) নিয়ম মেনে চলতে।
  • প্রযুক্তি পার্টনার: ক্লাউড স্টোরেজ ও নিরাপত্তা পরিষেবা প্রদানকারী — এরা কঠোর গোপনীয়তা চুক্তিতে আবদ্ধ।

যেকোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগ করার আগে আমরা নিশ্চিত করি যে তারা আমাদের মতো উচ্চমানের গোপনীয়তা নীতি মেনে চলে।

বিভাগ ০৫
কুকিজ ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

leon-এর ওয়েবসাইট ও অ্যাপ কুকিজ এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। এটা আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে সাহায্য করে।

আমরা যে ধরনের কুকিজ ব্যবহার করি:

  • অপরিহার্য কুকিজ: লগইন সেশন বজায় রাখতে এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে। এগুলো বন্ধ করা যায় না।
  • কার্যকরী কুকিজ: আপনার ভাষা, সেটিংস ও পছন্দ মনে রাখতে।
  • বিশ্লেষণ কুকিজ: প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার বোঝার জন্য সামগ্রিক পরিসংখ্যান সংগ্রহ।

ব্রাউজার সেটিংস থেকে বেশিরভাগ কুকিজ নিয়ন্ত্রণ বা বন্ধ করা যায়। তবে অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু ফিচার কাজ নাও করতে পারে।

leon তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপনী কুকিজ ব্যবহার করে না এবং আপনার ব্রাউজিং ইতিহাস বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে বিক্রি করা হয় না।

বিভাগ ০৬
তথ্য সুরক্ষার পদ্ধতি

leon আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের সর্বোচ্চ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থায় রয়েছে:

  • SSL/TLS এনক্রিপশন: সমস্ত ডেটা ট্রান্সফার ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
  • দ্বি-স্তরীয় যাচাইকরণ (2FA): অ্যাকাউন্টে লগইনের সময় অতিরিক্ত নিরাপত্তা স্তর।
  • ফায়ারওয়াল সুরক্ষা: অননুমোদিত প্রবেশ রোধে উন্নত ফায়ারওয়াল।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞদের দ্বারা নিয়মিত পরীক্ষা।
  • তথ্য বিচ্ছিন্নতা: ব্যক্তিগত তথ্য ও আর্থিক তথ্য আলাদা সার্ভারে সংরক্ষিত।
  • ২৪/৭ পর্যবেক্ষণ: সন্দেহজনক কার্যক্রম তাৎক্ষণিক শনাক্ত করার ব্যবস্থা।

কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘন ঘটলে প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের ৭২ ঘণ্টার মধ্যে অবহিত করা হবে এবং সমস্যা দ্রুত সমাধানের ব্যবস্থা নেওয়া হবে।

বিভাগ ০৭
তথ্য কতদিন সংরক্ষণ করা হয়

leon আপনার তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় সংরক্ষণ করে না। তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ নির্ভর করে তথ্যের ধরন ও আইনি প্রয়োজনীয়তার উপর:

  • অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত এবং বন্ধের পর ৫ বছর।
  • আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড: আইনি প্রয়োজনে ৭ বছর পর্যন্ত।
  • KYC নথি: অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর।
  • সাপোর্ট কথোপকথন: সমস্যা সমাধানের পর ২ বছর।
  • প্রযুক্তিগত লগ: নিরাপত্তা পর্যালোচনার পর ৯০ দিন।
  • মার্কেটিং পছন্দ: সম্মতি প্রত্যাহারের সাথে সাথে মুছে ফেলা হয়।

নির্ধারিত সময় পার হলে তথ্য নিরাপদভাবে ধ্বংস করা হয় বা অপরিচিতভাবে রূপান্তর করা হয়।

বিভাগ ০৮
আপনার গোপনীয়তার অধিকার

আপনার ডেটার উপর আপনার গুরুত্বপূর্ণ অধিকার আছে। leon এই অধিকারগুলো সম্পূর্ণরূপে সমর্থন করে:

অ্যাক্সেসের অধিকার

আমরা আপনার সম্পর্কে কোন তথ্য ধারণ করছি তা জানার অধিকার আপনার আছে। অনুরোধের ৩০ দিনের মধ্যে সম্পূর্ণ বিবরণ দেওয়া হবে।

সংশোধনের অধিকার

আপনার তথ্যে ভুল থাকলে তা সংশোধন করার অধিকার আপনার আছে। অ্যাকাউন্ট সেটিংস বা সাপোর্টের মাধ্যমে যেকোনো সময় সংশোধন করুন।

মুছে ফেলার অধিকার

নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে সীমাবদ্ধতা থাকতে পারে।

প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার

নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার সীমিত করতে অনুরোধ করতে পারবেন।

পোর্টেবিলিটির অধিকার

আপনার তথ্য একটি সাধারণ ফরম্যাটে পেতে এবং অন্য সেবায় স্থানান্তর করতে অনুরোধ করতে পারবেন।

আপত্তি জানানোর অধিকার

মার্কেটিং যোগাযোগ বা নির্দিষ্ট ধরনের তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানানোর অধিকার আপনার আছে।

বিভাগ ০৯
নাবালকদের গোপনীয়তা সুরক্ষা

leon-এর পরিষেবা শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা জেনেশুনে কখনো নাবালকদের তথ্য সংগ্রহ করি না।

নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয়। যদি কোনো ব্যবহারকারীর বয়স ১৮ বছরের কম বলে প্রমাণ হয়, তার অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংগৃহীত সমস্ত তথ্য মুছে ফেলা হবে।

যদি আপনি সন্দেহ করেন যে কোনো নাবালক leon-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্ট টিমকে অবিলম্বে জানান।

বিভাগ ১০
আন্তর্জাতিক তথ্য স্থানান্তর

leon-এর ডেটা প্রাথমিকভাবে বাংলাদেশ ও এশিয়া-প্যাসিফিক অঞ্চলের সার্ভারে সংরক্ষিত। কিছু ক্ষেত্রে প্রযুক্তি পরিষেবার জন্য অন্য দেশের সার্ভারে তথ্য প্রক্রিয়া হতে পারে।

যেকোনো আন্তর্জাতিক স্থানান্তরের ক্ষেত্রে নিশ্চিত করা হয় যে গন্তব্য দেশে সমতুল্য গোপনীয়তা সুরক্ষা বিদ্যমান এবং সকল চুক্তিভিত্তিক নিরাপত্তা ব্যবস্থা কার্যকর আছে।

আপনার তথ্য কখনো এমন কোনো দেশে স্থানান্তর করা হবে না যেখানে পর্যাপ্ত ডেটা সুরক্ষা আইন নেই।

বিভাগ ১১
গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন

leon প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:

  • পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তিত হবে।
  • গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে সদস্যদের অবহিত করা হবে।
  • পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতিতে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।

তাই সময়ে সময়ে এই পেজটি পরীক্ষা করার অভ্যাস রাখুন।

বিভাগ ১২
যোগাযোগ ও অভিযোগ

গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য leon-এর সাথে যোগাযোগ করুন:

  • ইমেইল: support@leon-jit.com
  • লাইভ চ্যাট: ওয়েবসাইটের নিচে-ডানে চ্যাট বাটনে ক্লিক করুন
  • সাড়া দেওয়ার সময়: সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে, সর্বোচ্চ ৩০ দিনের মধ্যে

আপনার গোপনীয়তার অধিকার সংক্রান্ত অনুরোধ পাঠালে আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করব এবং তারপর প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নেব। এটা আপনার তথ্য অন্য কারো হাতে না যাওয়ার নিশ্চয়তা দেয়।

বাংলায় লেখা যেকোনো অভিযোগ বা প্রশ্নের উত্তর বাংলায়ই দেওয়া হবে।

কেন আমরা ভিন্ন

Leon-এ আপনার তথ্য যেভাবে সুরক্ষিত

প্রতিটি পদক্ষেপে আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেওয়া হয়।

এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপশন

আপনার প্রতিটি লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। কোনো হ্যাকার বা তৃতীয় পক্ষ এই তথ্য পড়তে পারে না।

দ্বি-স্তরীয় লগইন সুরক্ষা

অ্যাকাউন্টে প্রবেশের সময় পাসওয়ার্ডের পাশাপাশি মোবাইল OTP যাচাই করা হয়। অন্য কেউ আপনার অ্যাকাউন্টে ঢুকতে পারবে না।

তথ্য বিক্রি করা হয় না

আপনার নাম, নম্বর বা ব্যবহারের তথ্য কখনো বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না — এটা আমাদের অটল প্রতিশ্রুতি।

মার্কেটিং নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতে

কোনো প্রমোশনাল ইমেইল বা SMS পেতে না চাইলে যেকোনো সময় সেটিংস থেকে বন্ধ করুন। আমরা কোনো জোরাজুরি করি না।

তথ্য মুছে ফেলার অধিকার

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করলে আইনি প্রয়োজনীয়তার বাইরে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।

বাংলায় গোপনীয়তা সহায়তা

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ বাংলায় জানান। আমাদের বিশেষজ্ঞ দল ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেয়।

নিরাপদে শুরু করুন

আপনার তথ্য সুরক্ষিত, এখন নিশ্চিন্তে খেলুন

Leon-এ আপনার গোপনীয়তা সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় রক্ষিত। এখনই নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের সবচেয়ে বিশ্বস্ত বেটিং প্ল্যাটফর্মে যোগ দিন।

English